한국에서 택배 보냈는데 딜레이

Question

안녕하세요?

한국에서 우체국택배로

김치랑 장조림등 한국 음식을 두 박스 보냈다는데 아직도 받지 못했습니다.

혹시 한국에서 김치나 음식을 택배로 받아 보신 분 있나요?

이거 검역이나 세관에서 문제가 되어 딜레이 된 경험을 하신 분 있나요?

미국이나 다른 나라에서는 음식 받아 먹는데 문제가 없는데 왜 벨기에만 유난인지 모르겠습니다.

우체국에서는 이런 설명도 일체가 없었고 딜레이로 인한 음식의 상함이나 버리게 된다면 손해배상 청구할 수 있나요?

Answer 1

두 박스면 세관에서 열심히 검사하고 있을 것 같습니다. 왜냐하면 각 박스 모두 22유로 넘는 것으로 추측되면 관련 서류 (수출입??) 및 관세 비용이 추가로 발생할 것 같습니다. 

그리고, 음식물의 경우 아마 전세계 공통으로 부패하기 쉬운 품목으로 분류하여 금지하는 것으로 봐서 손해배상 청구는 어려울 듯 합니다. 

그래서 간혹 벨기에 계신 분들이 독일 (금액 제한 없고, 물품 제한- 주류 약 있네요)에 계신 인척을 통해서 수취하시는 분들이 있다는 것을 들어 본 것 같습니다.  

우체국 홈페이지에서 나라별 발송조건 중 벨기에 대한 사항 아래와 같이 갈무리해 보니 참조하세요. 

Answer 2

제 경험이 비추어봐도 벨기에가 좀 유난스럽긴 한 편인 것 같네요. 그래서 저는 별로 추천 안드립니다. 음식물/동식물 등의 검역 등은 각 나라의 고유권한 같은 것이라 따로 손해배상 청구는 어려워보입니다. 예전에 네덜란드로 입국하는 처남이 가져온 스팸을 부패 등을 이유로 압수했다고 하더군요. 가공식품인데도 불구하고...

일단 송장번호를 참고하여 어디있는지 계속 확인해보시라고 밖에 말씀을 못드리겠네요.